Användarvillkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för användningen av chattboten och tillhörande tjänster som tillhandahålls av Liros.

Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem får du inte använda tjänsten.

2. Beskrivning av tjänsten

Chattboten är en AI-driven assistent som ger automatiska svar utifrån det användaren skriver.

Svaren kan vara felaktiga, ofullständiga eller inaktuella och ska inte betraktas som professionell rådgivning.

Tjänsten är endast avsedd för information och support.

3. Användarens ansvar

Du åtar dig att inte:

• Använda tjänsten för olagliga, skadliga eller kränkande ändamål
• Skicka in olagligt, stötande eller vilseledande innehåll
• Försöka få obehörig åtkomst till system eller data
• Störa eller avbryta tjänsten
• Använda automatiserade verktyg (bottar, skrapning och liknande) för att överbelasta systemet

Om du integrerar chattboten i din egen plattform ansvarar du för att följa tillämplig lagstiftning, bland annat GDPR och marknadsföringsreglerna.

4. Immateriella rättigheter

Samtliga rättigheter till tjänsten, inklusive programvara, design och innehåll, tillhör Liros eller bolagets licensgivare.

Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten för dess avsedda ändamål.

5. Behandling av uppgifter

Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

Genom att använda tjänsten är du införstådd med att:

• Uppgifter kan behandlas av underbiträden, bland annat OpenAI (USA)
• Samtalsdata kan lagras för att tjänsten ska fungera
• Kontaktuppgifter lagras endast när de lämnas frivilligt

Vi vidtar lämpliga skyddsåtgärder men kan inte garantera absolut säkerhet.

6. Tillgänglighet och ändringar

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet".

Vi kan när som helst ändra, tillfälligt stoppa eller avveckla tjänsten utan förvarning.

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter:

• Frånsäger vi oss alla garantier, uttryckliga såväl som underförstådda
• Garanterar vi inte korrekthet, drifttid eller felfri drift
• Ansvarar vi inte för indirekta skador eller följdskador, inklusive utebliven vinst eller förlorade data

Vårt samlade ansvar kan inte överstiga 1 000 DKK per händelse.

8. Tredjepartstjänster

Tjänsten är beroende av tredjepartsleverantörer (till exempel AWS, Supabase och OpenAI).

Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster, driftavbrott eller fel hos dessa.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av dansk rätt.

Eventuella tvister avgörs av tingsrätten i Århus i Danmark, om inte tvingande lag kräver annat.

10. Kontakt

Företag

Liros ApS

Org.nr.

DK46748034

E-post

contact@liros.ai