Liros ai

Svara alla kunder på sekunder. Utan att anställa.

Ett AI-supportsystem som svarar kunderna direkt, kopplad till era informationskällor, lagersystem och transportörer.

Boka demoSe hur det fungerar
  • 82%Samtal lösta automatiskt
  • <30 sekGenomsnittlig första svarstid
Video kommer snart

Så fungerar det

Ett AI-lager för support, automatisering och insikt

Vår produkt är en AI-supportagent som svarar på kundfrågor direkt. Den kopplar sig till era informationskällor, lagersystem och transportörer och använder den kontexten för att svara som en mänsklig supportmedarbetare — fast snabbare och mer kostnadseffektivt.

  1. 01

    Koppla ihop systemen

    Kunskapsbas, orderdata, lagerverktyg och fraktpartners i en gemensam uppsättning.

  2. 02

    Automatisera driften

    Agenten sköter orderstatus, uppdateringar om utleverans och spårning hos transportören automatiskt, utan manuellt fram och tillbaka.

  3. 03

    Bli bättre varje vecka

    Använd analyser och samtalshistorik för att hitta luckorna och göra agenten vassare vecka för vecka.

Integrationer

Allt kopplas till Liros

Anslut systemen ni redan använder. Liros hämtar rätt kontext från vart och ett av dem och automatiserar supporten hela vägen.

Vi stödjer många fler integrationer än de som visas här, och fler är på väg.

Analys

Följ kvaliteten, hitta luckorna och förbättra varje dag.

Se analyser och samtalskvalitet i realtid. Upptäck obesvarade frågor, uppdatera kunskapen och fortsätt förbättra.

  • 82%Samtal lösta automatiskt
  • <30 sekGenomsnittlig första svarstid
  • 91%Orderstatus automatiserad
  • 24/7Alltid tillgänglig

Datasäkerhet

Er data förblir skyddad

GDPR-efterlevnadEU:s AI-förordning

Följer GDPR och EU:s AI-förordning.

Besök vårt Trust Center

  • Driftas i EU

    EU-baserad infrastruktur med kryptering under överföring och i vila.

  • GDPR by design

    Personuppgiftsbiträdesavtal med leverantörer där det krävs.

  • TLS och kryptering i vila

    TLS skyddar data under överföring genom hela produkten, och lagrad data är krypterad i vila. Det minskar risken både i nätet och på disk.

  • Löpande övervakning

    Drift- och säkerhetsövervakning med strukturerad loggning och larm, så att avvikelser fångas tidigt och åtgärdas snabbt.

Kontakta oss

Vi finns här för att hjälpa till

Oavsett om ni har en fråga, vill ha en anpassad plan eller behöver hjälp att välja rätt uppsättning är vi redo.

FAQ

Vanliga frågor

Hur snabbt kan vi få Liros live?

Efter de första mötena, där vi klargör era behov och sätter upp lösningen, får ni tillgång till appen. Varje integration — till exempel PostNord eller chattwidgeten på er webbplats — tar ungefär fem till tio minuter att koppla. Så snart era system är kopplade arbetar supportagenten.

Vilka typer av ärenden kan AI:n hantera?

Liros är inte byggt kring fasta skript eller kategorier. AI:n förstår vad kunden faktiskt frågar om, hittar den relevanta informationen och skriver ett tydligt, korrekt svar — från enkla produktfrågor till mer sammansatta ärenden.

Hur räknas ett samtal?

Ett samtal är ett löst ärende, oavsett om det tar ett meddelande eller många. Vi räknar inte enskilda meddelanden och skiljer inte på längd; ett kundärende hanterat från början till slut räknas som ett samtal.

Finns det start- eller dolda avgifter?

Nej. Ingen onboardingkostnad, inga överraskningar och ingen extra prislapp på de integrationer vi bygger åt er. Ni betalar ett fast månadspris baserat på er samtalsvolym. Det är allt.

Vilka integrationer ingår?

Alla integrationer är standard i varje plan. Oavsett om ni använder Shopify, PostNord eller något smalare bygger vi även specialintegrationer till just era system utan extra kostnad. Att vara kopplad till alla era verktyg är nyckeln till att få ut mest av Liros, så det ingår för alla kunder.

Autonom support för e-handel

Framtidens support, tillgänglig i dag.

Boka en demo