Svar alle kunder på sekunder. Uten å ansette.
Et AI-supportsystem som svarer kundene med én gang, koblet til datakildene, lagersystemene og transportørene deres.
- 82%Samtaler løst automatisk
- <30 sekGjennomsnittlig første svartid
Slik virker det
Ett AI-lag for support, automatisering og innsikt
Produktet vårt er en AI-supportagent som svarer på kundespørsmål med én gang. Den kobler seg til informasjonskildene, lagersystemene og transportørene deres og bruker den konteksten til å svare som en menneskelig supportmedarbeider — bare raskere og rimeligere.
- 01
Koble sammen systemene
Kunnskapsbase, ordredata, lagerverktøy og fraktpartnere i ett felles oppsett.
- 02
Automatiser driften
Agenten håndterer ordrestatus, oppdateringer om utsendelse og sporing hos transportøren automatisk, uten manuell fram og tilbake.
- 03
Bli bedre hver uke
Bruk analyser og samtalehistorikk til å finne hullene og gjøre agenten skarpere for hver uke som går.
Integrasjoner
Alt kobles til Liros
Koble til systemene dere allerede bruker. Liros henter riktig kontekst fra hvert av dem og automatiserer supporten fra ende til ende.
Vi støtter langt flere integrasjoner enn dem som vises her, og flere er på vei.
Analyse
Følg kvaliteten, finn hullene og forbedre hver dag.
Se analyser og samtalekvalitet i sanntid. Oppdag ubesvarte spørsmål, oppdater kunnskapen og fortsett å forbedre.
- 82%Samtaler løst automatisk
- <30 sekGjennomsnittlig første svartid
- 91%Ordrestatus automatisert
- 24/7Alltid tilgjengelig
Datasikkerhet
Dataene deres er beskyttet
I samsvar med GDPR og EUs AI-forordning.
Besøk Trust Center-et vårtDriftet i EU
EU-basert infrastruktur med kryptering under overføring og i hvile.
GDPR by design
Databehandleravtaler med leverandører der det kreves.
TLS og kryptering i hvile
TLS beskytter data under overføring gjennom hele produktet, og lagrede data er kryptert i hvile. Det reduserer risikoen både på nettet og på disk.
Kontinuerlig overvåking
Drifts- og sikkerhetsovervåking med strukturert logging og varsling, slik at avvik fanges opp tidlig og håndteres raskt.
Kontakt oss
Vi er her for å hjelpe
Enten dere har et spørsmål, vil ha en tilpasset plan eller trenger hjelp til å velge riktig oppsett, er vi klare.
Generelle spørsmål
Trenger dere et raskt svar om oppsett, integrasjoner eller planer?
mkm@liros.aiGjennomgang av produktet
Vil dere se hvordan Liros passer inn i supportflyten deres før dere setter i gang?
Se demoRing oss direkte
Snakker dere heller? Vi er tilgjengelige på hverdager i kontortiden.
Salg: +45 81 81 31 32Generelt: +45 22 10 82 93
FAQ
Ofte stilte spørsmål
Hvor raskt kan vi få Liros live?
Etter de første møtene, der vi avklarer behovene deres og setter opp løsningen, får dere tilgang til appen. Hver integrasjon — for eksempel PostNord eller chatwidgeten på nettstedet deres — tar rundt fem til ti minutter å koble til. Så snart systemene er koblet sammen, jobber supportagenten.
Hvilke typer henvendelser kan AI-en håndtere?
Liros er ikke bygget rundt faste skript eller kategorier. AI-en forstår hva kunden faktisk spør om, finner den relevante informasjonen og skriver et tydelig, korrekt svar — fra enkle produktspørsmål til mer sammensatte henvendelser.
Hvordan telles en samtale?
En samtale er en løst henvendelse, enten den tar én melding eller mange. Vi teller ikke enkeltmeldinger og skiller ikke på lengde; én kundesak håndtert fra start til slutt teller som én samtale.
Finnes det oppstarts- eller skjulte kostnader?
Nei. Ingen onboarding-kostnad, ingen overraskelser og ingen ekstra prislapp på integrasjonene vi bygger for dere. Dere betaler én fast månedspris basert på samtalevolumet. Det er alt.
Hvilke integrasjoner er inkludert?
Alle integrasjoner er standard i alle planer. Enten dere bruker Shopify, PostNord eller noe mer smalt, bygger vi også spesialintegrasjoner til akkurat deres systemer uten ekstra betaling. Å være koblet til alle verktøyene er nøkkelen til å få mest mulig ut av Liros, så det følger med for alle kunder.