Produktopdateringer · 1. marts 2026 · 3 min læsning
Smartpack WMS: Integration kommer snart
Når AI-agenten kan forespørge jeres lagerstyringssystem direkte, holder den op med at give generelle svar og begynder at give præcise. Vi tilføjer en Smartpack-integration, så jeres supportagent kan hente ordre- og lagerdata i realtid — plukstatus, pakning og klar-til-afsendelse.
Hvorfor WMS-integrationer betyder noget for AI-agenter
Supportteams er ofte afhængige af lagerpersonale eller separate systemer for at tjekke om en ordre er plukket, pakket eller afsendt. AI-agenter ændrer det: med direkte integration til jeres WMS forespørger agenten ordrestatus, lagertilgængelighed og lagerfremskridt i realtid — og svarer på kundens sprog på få sekunder.
Resultatet er færre frem-og-tilbage mails, hurtigere løsninger og svar, der matcher præcis hvad lageret viser. Det er præcis det, Smartpack-integrationen er bygget til at levere.
Smartpack
Vores integration forbinder agenten til Smartpacks API — så den kan hente ordrestatus (modtaget, pluk, pakket, afsendt), lagerbeholdning og lagerfremskridt. Agenten besvarer "Er min ordre afsendt?", "Er den på lager?" og "Hvornår forlader den lagret?" med livedata i stedet for skøn.
For brands, der bruger Smartpack — især med Shopify, WooCommerce eller 3PL-opsætninger — giver agenten ét samlet billede af ordre- og lagersynlighed, reducerer behovet for manuelle opslag og holder support-svar i tråd med lagerets reelle status.
Hvad kan du forvente
Smartpack-integrationen er under aktiv udvikling og udrulles i de kommende uger. Når den er live, vil den være tilgængelig i jeres Liros-dashboard sammen med Shopify og andre forbindelser. Hvis I gerne vil have besked, når den er tilgængelig, eller har specifikke use cases I vil drøfte, så tag kontakt — vi hører gerne fra jer.