Produktuppdateringar · 1 mars 2026 · 3 min läsning
Smartpack WMS: Integration kommer snart
När AI-agenten kan fråga ert lagersystem direkt slutar den ge allmänna svar och börjar ge exakta. Vi lägger till en Smartpack-integration så att er supportagent får order- och lagerdata i realtid — plockstatus, packning och redo att skickas.
Varför WMS-integrationer spelar roll för AI-agenter
Supportteam är ofta beroende av lagerpersonal eller separata system för att kolla om en order är plockad, packad eller skickad. AI-agenter ändrar på det: med en direkt integration mot ert WMS hämtar agenten orderstatus, lagersaldo och lagrets framdrift i realtid — och svarar på kundens språk på några sekunder.
Resultatet är färre mejl fram och tillbaka, snabbare lösning och svar som stämmer exakt med vad lagret visar. Det är precis vad Smartpack-integrationen är byggd för att leverera.
Smartpack
Vår integration kopplar agenten till Smartpacks API — så att den kommer åt orderstatus (mottagen, under plock, packad, skickad), lagersaldon och lagrets framdrift. Agenten svarar på "Är min order skickad?", "Finns den i lager?" och "När lämnar den lagret?" med realtidsdata i stället för uppskattningar.
För varumärken som använder Smartpack — särskilt tillsammans med Shopify, WooCommerce eller 3PL — ger agenten en samlad bild av order och lager, minskar behovet av manuella uppslag och håller supportsvaren i linje med hur det faktiskt ser ut i lagret.
Vad ni kan förvänta er
Smartpack-integrationen är under aktiv utveckling och rullas ut de kommande veckorna. När den är live dyker den upp i er Liros-instrumentpanel tillsammans med Shopify och övriga kopplingar. Vill ni bli meddelade när den är klar, eller har ni konkreta användningsfall ni vill diskutera, hör av er — vi hör gärna från er.