Postnord, DAO og Shipmondo: Nye integrasjoner er live

Hva integrasjoner betyr for AI-agenter

I dag kopierer mange supportteam fortsatt sporingsnumre og sjekker transportørenes portaler manuelt. AI-agenter endrer det: med direkte API-integrasjoner henter agenten ordrestatus, leveringsvinduer og avvik i sanntid — og svarer på kundens språk på sekunder. Ingen bytting mellom systemer, ingen risiko for utdatert informasjon.

Resultatet er høyere automatiseringsgrad, færre eskaleringer og en supportopplevelse som føles umiddelbar og til å stole på. Det er nettopp det integrasjonene mot Postnord, DAO og Shipmondo er bygget for å levere.

Postnord

Integrasjonen vår kobler AI-agenten til Postnords sporings- og leverings-API-er — så den kan svare på "Hvor er pakken min?" og "Når kommer den?" med sanntidsdata, bekrefte innlevering og transportstatus, og foreslå neste steg når en levering blir forsinket eller mislykkes.

DAO

Integrasjonen kobler agenten til DAOs sporings- og leverings-API-er — sanntidsstatus på pakker, leveringsestimater, hentesteder og adresseendringer. Bruker dere DAO ved siden av Postnord, holdes svarene på linje, slik at kundeopplevelsen henger sammen.

Shipmondo

Integrasjonen vår kobler agenten til Shipmondos API — så den kan lese sporings- og forsendelsesdata for ordrer og etiketter dere håndterer gjennom Shipmondo, ved siden av de direkte integrasjonene mot Postnord og DAO. Statussvarene følger dataene de tilkoblede kildene gir.

Hva dere kan forvente

Integrasjonene mot Postnord, DAO og Shipmondo er live og tilgjengelige i Liros-dashbordet deres sammen med Shopify og de andre koblingene. Har dere konkrete bruksområder dere vil snakke om, eller trenger hjelp med oppsettet, så ta kontakt — vi hører gjerne fra dere.